GOB55 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami membina kepercayaan melalui amalan perlindungan data yang telus, kukuh dan konsisten untuk setiap ahli GOB55.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan ahli GOB55 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dienkripkan pada peringkat penyimpanan untuk perlindungan berlapis.
GOB55 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa kebenaran eksplisit daripada ahli berkenaan.
Proses pengesahan identiti (KYC) GOB55 dijalankan melalui sistem yang mematuhi piawaian antarabangsa. Dokumen identiti anda disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Dasar Privasi GOB55 sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati hak subjek data seperti yang termaktub dalam akta tersebut dan melaksanakannya dengan penuh tanggungjawab.
Ahli GOB55 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi mereka. Pilihan kawalan privasi tersedia dalam tetapan akaun untuk memberi anda kawalan penuh ke atas data anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, GOB55 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dan pihak berkuasa dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh GOB55 dan terpakai kepada semua ahli, pengunjung dan pengguna yang mengakses platform GOB55 melalui laman web gob55.onl atau mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan. Dengan menggunakan perkhidmatan GOB55, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dasar ini.
GOB55 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Kami komited untuk memastikan bahawa privasi anda dilindungi pada setiap peringkat interaksi dengan platform GOB55, daripada pendaftaran akaun sehinggalah ke setiap transaksi dan sesi permainan yang anda lakukan.
Dasar Privasi ini merangkumi semua aspek pemprosesan data termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, perkongsian dan perlindungan data peribadi anda. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti agar anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli GOB55.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat GOB55 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara GOB55 dan ahli platform.
GOB55 mengumpul data peribadi yang diperlukan semata-mata untuk tujuan pengendalian perkhidmatan, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak mengumpul data yang melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan tersebut.
Semasa anda mendaftar akaun GOB55, kami mengumpul maklumat berikut:
Untuk membolehkan deposit dan pengeluaran, kami mengumpul:
GOB55 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara terus. Semua pembayaran melalui kad diproses oleh pembekal pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI DSS.
Secara automatik, sistem GOB55 merekodkan maklumat teknikal berikut apabila anda menggunakan platform:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Alamat IP | 192.168.x.x | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Maklumat peranti | Model, OS, pelayar | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Log aktiviti | Log masuk, permainan dimainkan | Keselamatan akaun & audit |
| Data lokasi kasar | Negeri/bandar di Malaysia | Pematuhan geografi & keselamatan |
| Data kuki | Sesi, pilihan bahasa | Kefungsian platform |
GOB55 menggunakan data peribadi yang dikumpul berdasarkan asas undang-undang yang sah, termasuk pemenuhan kontrak, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah kami dan persetujuan yang diberikan oleh anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:
GOB55 mungkin menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran istimewa kepada ahli melalui e-mel atau pemberitahuan dalam apl. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan GOB55.
GOB55 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia dalam proses penilaian tersebut.
GOB55 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari sisi undang-undang.
GOB55 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform kami. Pembekal ini hanya diberikan akses kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat:
GOB55 mungkin perlu mendedahkan data peribadi ahli apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, termasuk dalam konteks siasatan jenayah, pematuhan AML, atau arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi GOB55.
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja sama dengan GOB55 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan wajib mematuhi standard keselamatan yang ditetapkan oleh GOB55.
Sesetengah pembekal perkhidmatan GOB55 mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sebegini, GOB55 memastikan bahawa pemindahan data dijalankan dengan perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia, termasuk melalui perjanjian pindahan data yang sesuai atau mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan GOB55. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tanpa izin, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
GOB55 menyimpan data peribadi ahli selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas akaun ditutup. Secara amnya, rekod kewangan dan data KYC disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang AML Malaysia.
Data teknikal dan log aktiviti yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang akan dipadam atau dianonimkan mengikut jadual pelupusan data yang telah ditetapkan oleh GOB55.
Walaupun GOB55 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
GOB55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan kefungsian teknikal yang betul dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan kefungsian platform GOB55 dan pengalaman permainan anda secara keseluruhan. Penggunaan berterusan platform GOB55 setelah menerima notifikasi kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki mengikut dasar ini.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh GOB55. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh yang munasabah.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan tanpa bayaran.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara siasatan atau semakan sedang dijalankan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan sebab.
Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan GOB55 melalui live chat 24/7 dalam platform atau hantar permintaan melalui e-mel rasmi GOB55. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform GOB55 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. GOB55 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila jangan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan GOB55.
Sekiranya GOB55 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun GOB55 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
GOB55 menggunakan sistem pengesahan umur berbilang peringkat termasuk semakan tarikh lahir semasa pendaftaran dan pengesahan dokumen pengenalan diri semasa proses KYC untuk memastikan hanya individu dewasa yang boleh menggunakan platform.
GOB55 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Kami akan memberikan notis yang sewajarnya kepada ahli apabila berlaku perubahan yang ketara.
Notis perubahan akan disampaikan melalui notifikasi dalam platform, e-mel kepada ahli berdaftar, atau notis yang jelas pada halaman Dasar Privasi ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini disemak semula.
Penggunaan berterusan platform GOB55 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap enam bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara GOB55 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi dan sokongan kami sedia membantu anda pada setiap masa.
Untuk aduan yang lebih formal berkaitan perlindungan data, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan GOB55 gagal menangani aduan anda dengan memuaskan.
Pasukan sokongan GOB55 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum. Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan cepat, telus dan penuh tanggungjawab.
GOB55 percaya bahawa ahli harus mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi mereka. Ketahui cara mengurus privasi anda dengan mudah.
Urus pilihan privasi, keutamaan komunikasi dan data peribadi anda terus dari halaman tetapan akaun GOB55.
Hubungi pasukan sokongan GOB55 melalui live chat 24/7 untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data anda.
Semua amalan pemprosesan data kami didokumentasikan dengan jelas dan boleh diakses pada bila-bila masa melalui halaman ini.
Sertai lebih 500,000 ahli GOB55 yang menikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan privasi data yang dijamin sepenuhnya.